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Qué hacemos

Servicios

Te acompañamos en cada etapa: desde la implementación de tus pólizas hasta el cierre de un siniestro, con asistencia técnica calificada las 24 horas del día.

Implementación de seguros

Punto de partida para cada nuevo cliente

01 Diagnóstico inicial

  • Coordinación preliminar con el personal responsable y toma de conocimiento de tus principales operaciones
  • Análisis integral de las pólizas que mantienes vigentes ante las aseguradoras, sin costo alguno
  • Saneamiento de siniestros: situación actual, indemnizaciones pendientes y trámites aplazados
  • Recomendaciones para optimizar coberturas y condiciones técnico-financieras

02 Programa a la medida

  • Determinación de los riesgos a los que están expuestos tus activos y colaboradores
  • Evaluación de alternativas de aseguramiento con análisis cualitativo y cuantitativo
  • Estructuración de un programa de seguros sólido pero ágil, adaptable a escenarios cambiantes
  • Canales de comunicación transparentes para responder con agilidad a tus requerimientos

Análisis de riesgos

Ingeniería y evaluación técnica
  • Inspección, análisis y evaluación de riesgos
  • Cálculo de probabilidades de pérdida (Full Premium Loss)
  • Determinación de riesgos asegurables
  • Trabajos y asesoría sobre seguridad
  • Planes de contingencia y continuidad del negocio (lucro cesante)
  • Asesoría en valorización de activos
  • Auditorías de programas de seguros
  • Ingeniería de riesgos
  • Análisis de contratos de seguros y de manuales de organización y funciones
  • Auditorías de planes de mantenimiento de maquinarias
  • Asesoría sobre cumplimiento de garantías de seguros, con profesionales especializados

Emisión y cobranza

Gestión administrativa de tus pólizas
  • Gestión de emisiones de pólizas y revisión de los documentos emitidos
  • Aplicación de pagos realizados a las compañías (vouchers, transferencias, etc.)
  • Coordinación permanente con las aseguradoras para respuestas rápidas
  • Elaboración y remisión de estados de cuenta
  • Extractos de pólizas para facilitar el manejo administrativo de las mismas

Administración de planes de salud EPS

Cumplimiento normativo SUSALUD
  • Asesoría en la aplicación de la normativa SUSALUD vigente, con derechos y obligaciones claros
  • Asesoría en la implementación del plan de salud y sus procesos operativo y administrativo
  • Revisión de la estructura técnica y económica del programa a solicitar a las EPS
  • Asistencia en la evaluación y elección de la EPS
  • Informes comparativos y recomendaciones para negociaciones efectivas con las EPS
  • Asistencia permanente en la selección de la EPS: coberturas, copagos, etc.
  • Asesoría continua en siniestros, desde el aviso hasta el cierre e indemnización
  • Revisión permanente del cumplimiento de servicios y coberturas ofrecidas

Seguridad y prevención permanente

Cultura de prevención en tu organización
  • Capacitaciones sobre prevención de riesgos, manejo a la defensiva y casuística, virtuales o presenciales
  • Coordinación de campañas de prevención en salud a través de las aseguradoras
  • Asesoría en seguridad y salud en el trabajo, cuando es obligatoria para el cliente
  • Elaboración de planes de contingencia y continuidad del negocio
  • Matrices de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER), con personal calificado

Atención de siniestros

Acompañamiento desde el aviso hasta el cierre
  • Asesoramiento permanente en solicitudes de indemnización y convenios de ajuste
  • Atención personalizada en siniestros vehiculares: reparación, reembolso y ajustes
  • Seguimiento desde el aviso hasta el informe final e indemnización, en riesgos generales
  • Estadística y reportes de siniestralidad de tu cartera

Servicios especiales para clientes

Un paso más allá del corretaje tradicional
  • Sistema propio que reduce al mínimo tu carga administrativa frente a las aseguradoras
  • Consulta en línea de pólizas: matriz, inclusiones, modificaciones y adendas
  • Sistema de atención de siniestros 24/7 vía equipos móviles y Call Center
  • Emisión de reportes de gestión
  • Atención personalizada para asegurados o trabajadores hospitalizados
  • Capacitación y manuales para el personal responsable de tus seguros
  • Coordinación con tu área legal y la aseguradora en transacciones extrajudiciales
  • Visita semanal a tus instalaciones, en el turno que mejor se adapte a tu horario

¿Listo para optimizar tus coberturas?

Escríbenos indicando el servicio que te interesa y te contactamos en menos de 24 horas.

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